Задолженность по кредитам – новое о коллекторах

Закон призван регулировать деятельность кредитных учреждений и их доверенных лиц по взысканию просроченной задолженности. Стоит отметить, что предпринимателей-должников этот закон не касается. Когда возникает задолженность по кредитам в дело вступают коллекторы!

Официальный реестр «коллекторов»

Лица, взаимодействующие с должником, должны быть включены в строго контролируемый реестр и ими не могут являться граждане, имеющие судимость, в том числе в сфере экономических преступлений (Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности всегда можно посмотреть на официальном сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП России).

История регулирования деятельности по возврату просроченной задолженности

Деятельность коллекторов ранее ничем не регулировалась, а в 2014 году в законе о потребительском кредитовании появился особый раздел, посвященный взысканию просроченных долгов с недобросовестного заемщика.

В законе указывается, что коллекторы не имеют права общаться с должниками в выходные, праздничные дни и в ночное время, а также стала прописана обязанность коллектора предоставлять свои координаты и информацию о себе. Неисполнение таких норм влечет за собой штраф. Но, к сожалению, добросовестных коллекторов в реальной жизни немало и показывают себя эти лица с не лучшей стороны. Так, например в Ульяновске, коллекторы пытались воздействовать на должника, бросив в окно жилого дома бутылку с зажигательной смесью, в результате пострадал маленький ребенок. А уральские коллекторы своим чрезмерным интересом к должнику парализовали работу станции скорой помощи. Таких примеров немало.

В результате стало ясно, что необходимо ужесточить регулирование деятельности лиц по взысканию долгов. И такой закон был принят.

С 2017 гола коллекторским компаниям разрешается лишь информировать недобросовестного заемщика о его задолженности. Личные встречи ограничиваются одним разом в неделю, а звонки – раз в день. Какое-либо давление на заемщика оказывать запрещено, будь то моральное или физическое, а также исключена порча имущества и взаимодействие с третьими лицами из окружения должника.

Еще одно важное новшество – это право должника отказаться от взаимодействия с коллекторами. В этом случае взыскание задолженности происходит в судебном порядке. Правда правом на такой отказ должник сможет воспользоваться только лишь по истечению 4 месяцев после возникновения просроченной задолженности.

Сумма долга по нынешнему закону не может превышать троекратный размер суммы займа.

В заключение стоит отметить, что коллекторские агентства на данный момент – это только крупные компании, имеющие большие финансовые активы и договора страхования ответственности.

Директор Агентства предоставления справок

Е.А. Катаев